Case de sucesso: Drogaria Muito Mais melhora sua estratégia de preços com o Proffer posicionamento e Proffer monitoramento IA, aumentando a competitividade e precisão na precificação de produtos farmacêuticos.
A Drogaria Muito Mais, situada em Uberlândia, Minas Gerais, é o resultado da união de expertise e determinação de Murillo Carneiro, engenheiro de produção, e sua esposa Thais Carneiro, farmacêutica. Desde 2013, o casal tem se dedicado ao desenvolvimento de um negócio que busca oferecer não apenas produtos farmacêuticos, mas também um atendimento de qualidade e preços competitivos. Apesar de operar com uma única loja, a ambição de Murillo e Thaís sempre foi expandir e consolidar a drogaria em um mercado cada vez mais acirrado.
Antes de adotar a solução Proffer, Murillo era responsável por 100% do processo de precificação em sua farmácia. A tarefa demandava longas horas de pesquisa em sites de concorrentes, além de ajustes manuais.
A falta de uma visão clara sobre os preços ideais muitas vezes gerava percepções equivocadas, seja de preços elevados demais, seja de produtos que permaneciam por longos períodos nas prateleiras, sem giro.
"Eu passava horas diariamente pesquisando os preços dos concorrentes em diversos sites e aplicativos. Era um processo exaustivo e que, mesmo com todo o esforço, não garantia a precisão necessária para manter nossa competitividade", relembra Murillo.
Além disso, ele recebia feedbacks dos clientes sobre preços mais competitivos encontrados em outras lojas, o que o obrigava a fazer ajustes frequentes, sempre de forma reativa.
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Da descoberta da ferramenta à implementação
Foi em busca de uma solução para esses problemas que Murillo conheceu a Proffer, primeiramente através do Instagram e, posteriormente, por indicação de um grupo especializado em gestão de farmácias,onde ele teve contato com feedbacks positivos de outros profissionais do setor farmacêutico.
Decidido a testar a solução, Murillo entrou em contato com a Proffer e iniciou a implementação da plataforma na Drogaria Muito Mais.
A implementação do Proffer Posicionamento trouxe uma mudança radical para a Drogaria. Através da ferramenta, Murillo agora consegue ter uma nova dinâmica para a gestão de preços, permitindo que ele deixasse de lado as tarefas manuais e passasse a confiar em dados precisos fornecidos pela ferramenta.
"O processo foi muito tranquilo, durou cerca de 90 dias. Trabalhei lado a lado com os técnicos da Proffer para alinhar todos os detalhes, desde a consulta dos custos até os preços de venda. A comunicação foi sempre muito direta e eficaz", destaca Murillo.
Utilização do Proffer Monitoramento IA
Em 2023, a Proffer lançou o Proffer Monitoramento, que transformou o processo de precificação da Drogaria Muito Mais, tornando-o digital e mais eficiente. Contudo, foi em 2024, com o upgrade dessa solução até então chamada de “price GPT”do, que a verdadeira revolução aconteceu.
O “price GPT” agora com novo nome, chamado “Monitoramento IA”, é uma ferramenta desenvolvida a partir de pesquisas avançadas conduzidas por cientistas da Proffer, a qual utiliza inteligência artificial para fornecer uma análise detalhada e precisa dos preços de mercado, permitindo ajustes rápidos e assertivos.
Além do Proffer Posicionamento, Murillo também começou a utilizar o Proffer Monitoramento IA, a grande vantagem desta ferramenta é a capacidade de fornecer uma referência precisa dos preços na cidade, analisando o preço baixo, médio e alto dos produtos, permitindo que Murillo tome decisões mais assertivas.
De acordo com Murillo, basear a precificação apenas nos preços dos concorrentes pode ser um erro, pois esses valores podem estar influenciados por diversas variáveis, como negociações com fornecedores, estratégias específicas de pricing e até mesmo erros de precificação.
"O preço do concorrente pode levar a decisões equivocadas. Hoje, eu consigo ter uma visão clara e precisa do mercado, ajustando os preços de forma que faça sentido para o meu negócio", destaca.
Resultados e benefícios obtidos: Eficiência e produtividade
A transformação na Drogaria Muito Mais foi notável. Murillo agora dedica apenas meia hora por dia para ajustar os preços de 30 a 50 produtos, algo que anteriormente demandava muito mais tempo e esforço.
"A possibilidade de ajustar os preços rapidamente, utilizando dados precisos fornecidos pela inteligência artificial, permitiu que evitássemos a perda de margem e erros de precificação que eram comuns no passado", comenta ele.
Ele também comenta um exemplo claro do uso do Proffer posicionamento, com o ajuste no preço do Meloxicam, um medicamento genérico que estava sendo vendido muito abaixo do preço de mercado.
"Com a ferramenta, consegui alinhar o preço deste e de outros produtos, garantindo uma margem de lucro adequada sem perder a competitividade", explica Murillo.
Além disso, Murillo destaca que a usabilidade da plataforma é excelente, mas enfatiza a importância de utilizá-la de forma contínua.
"Não adianta usar uma vez e parar. Com o advento da IA, precisamos nos adaptar constantemente à ferramenta para que ela se adapte às nossas necessidades. Preciso interagir com a plataforma diariamente para aproveitar ao máximo o que ela tem a oferecer", afirma.
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A importância da proffer para o sucesso da drogaria muito mais
A história da Drogaria Muito Mais é um exemplo inspirador de como pequenos empreendedores podem superar desafios e alcançar o sucesso através da adoção de tecnologias inovadoras. Com as soluções Proffer Posicionamento e Monitoramento IA, Murillo Carneiro transformou a maneira como sua drogaria lida com a precificação, ganhando tempo, precisão e competitividade.
Murillo Carneiro não hesita em recomendar a Proffer para outras empresas, mas alerta que o sucesso depende do comprometimento em utilizar a ferramenta de forma plena.
"Eu recomendo a Proffer, mas sempre ressalto que é fundamental que a empresa esteja realmente disposta a aplicar e se dedicar ao uso da ferramenta. Já contratei serviços no passado dos quais não usufrui plenamente e acabei cancelando. Portanto, se o objetivo é fazer uma precificação mais assertiva, é necessário se dedicar. A ferramenta é boa, eficiente, prática e rápida, mas exige compromisso.”, enfatiza Murillo.
Esse case de sucesso destaca a importância de se investir em ferramentas que não apenas resolvem problemas imediatos, mas que também abrem novas oportunidades de crescimento e crescimento para o futuro.
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