Desvende o universo dos preços! No Glossário de Pricing, você encontrará os significados dos termos mais importantes e terá uma compreensão profunda das métricas, técnicas e outros assuntos da mundo do pricing
Teste realizado para comparar o desempenho de duas variações de um produto ou serviço, a fim de determinar qual delas tem melhor desempenho.
Estudo detalhado das atividades dos concorrentes, incluindo seus produtos, preços, promoções, posicionamento e estratégias de marketing.
Processo de coleta, interpretação e avaliação de dados relacionados ao mercado, concorrência, demanda e comportamento dos consumidores, a fim de tomar decisões estratégicas de precificação.
Estudo detalhado das atividades dos concorrentes, incluindo seus produtos, preços, promoções, posicionamento e estratégias de marketing.
Ação de elevar o valor monetário de um produto ou serviço em relação ao preço anteriormente praticado. Pode ser motivado por fatores como aumento de custos, valor agregado, demanda elevada ou estratégia de lucratividade.
Processo de determinar o valor monetário adequado para um produto ou serviço, considerando fatores como custos, concorrência, valor percebido pelos clientes e objetivos de lucro.
Avaliação da diferença entre o preço de venda de um produto e seu custo, com o objetivo de determinar a margem de lucro obtida.
Avaliação detalhada dos custos envolvidos na produção ou fornecimento de um produto ou serviço, com o objetivo de determinar preços adequados.
Processo de determinar o valor percebido de um produto ou serviço pelos clientes, levando em consideração os benefícios e atributos oferecidos.
Análise e interpretação dos indicadores-chave relacionados aos preços de produtos ou serviços. Esses indicadores são utilizados para medir e avaliar o desempenho da estratégia de precificação de uma empresa.
Comparação dos preços praticados pela concorrência para identificar referências e determinar a competitividade dos produtos.
Ponto em que as receitas de vendas são iguais aos custos totais, indicando o momento em que a empresa começa a obter lucro.
Sistema de identificação de produtos que utiliza uma sequência de barras e espaços para codificar informações como o preço e a identificação do produto.
Capacidade de uma empresa em competir com sucesso em um determinado mercado.
Um tipo de mercado em que há muitos compradores e vendedores, todos ocorreram de forma independente e sem influência significativa sobre os preços. Nesse cenário, as empresas não possuem poder de precificação e devem aceitar os preços determinados pelo mercado.
Existência de múltiplas entidades, como empresas ou indivíduos, que buscam atender às necessidades e desejos dos consumidores oferecendo produtos, serviços ou soluções semelhantes ou substitutos. É uma condição em que várias partes competem entre si pelos mesmos recursos ou clientes, em um mercado específico.
Valor monetário gasto pela empresa para produzir um produto ou serviço.
Os custos variam de acordo com a quantidade produzida ou vendida. São os gastos necessários para manter a operação da empresa, como aluguel, salários administrativos e depreciação de ativos.
Os custos variam proporcionalmente à quantidade produzida ou vendida. Incluem gastos como matérias-primas, mão de obra direta e embalagens. O aumento da produção geralmente implica um aumento nos custos variáveis.
O custo adicional associado à produção de uma unidade adicional de um produto. O custo marginal ajuda a determinar o preço de venda ótimo, considerando a relação entre custos e receitas adicionais.
A soma de todos os custos, tanto fixos quanto variáveis, necessários para produzir um determinado volume de produtos ou serviços. O custo total é um fator importante a ser considerado ao determinar os preços para garantir a lucratividade.
Representação gráfica que mostra a relação entre o preço de um produto ou serviço e a quantidade demandada pelos consumidores. Essa curva indica como a demanda varia em resposta a alterações no preço.
Representação gráfica que mostra a relação entre o preço de um produto ou serviço e a quantidade oferecida pelos fornecedores. A curva de oferta indica como a quantidade oferecida varia em resposta a alterações no preço.
Representação gráfica que mostra a relação entre o preço de um produto ou serviço e o valor percebido pelo cliente. A curva de valor permite visualizar como a percepção de valor varia em relação aos preços cobrados.
Valor gasto para adquirir um produto, incluindo o custo de produção, transporte, impostos, entre outros.
Valor gasto pela empresa na produção de seus bens ou serviços, na aquisição de insumos, no pagamento de salários, impostos, aluguéis e outras despesas operacionais. É um conceito essencial na contabilidade empresarial, que permite a mensuração dos custos envolvidos na produção e venda de produtos e serviços, bem como o cálculo do lucro obtido pela empresa.
Redução no preço de um produto ou serviço oferecido aos clientes. Essa redução é aplicada como uma dedução percentual ou um valor fixo do preço originalmente estabelecido.
Medida da sensibilidade da demanda de um produto ou serviço em relação a mudanças em seu preço. Indica o quanto a demanda varia em resposta a alterações no preço.
Software de gestão empresarial que integra dados e processos de diferentes áreas da empresa, como finanças, vendas, compras, estoque, produção, recursos humanos, entre outros.
Abordagem de precificação que considera a elasticidade de demanda de produtos substitutos ou complementares. O objetivo é determinar preços estrategicamente alinhados para maximizar a receita global.
Abordagem de precificação que leva em consideração a percepção de valor do cliente em relação a um produto ou serviço. Baseia-se na ideia de que os clientes estão dispostos a pagar mais por um valor superior percebido.
Técnica de precificação que utiliza preços estrategicamente escolhidos para influenciar a percepção do cliente sobre o valor de um produto ou serviço, explorando conceitos psicológicos, como preços de referência, números arredondados e estratégias de ancoragem.
Uso de preços temporariamente reduzidos ou ofertas especiais para impulsionar as vendas, atrair clientes e criar consciência da marca. Essa estratégia geralmente é aplicada por um período limitado.
Organização e apresentação dos preços de produtos ou serviços em diferentes categorias, faixas de preço ou pacotes, considerando as necessidades e preferências dos clientes e os objetivos de lucro da empresa.
Abordagem de precificação que busca estabelecer preços comparáveis ou ligeiramente abaixo dos preços praticados pela concorrência, com o objetivo de capturar participação de mercado e manter a competitividade.
Código numérico global usado para identificar produtos e serviços na cadeia de suprimentos.
Conjunto de ações e decisões tomadas para definir o preço de um produto ou serviço. Plano deliberado para estabelecer preços de produtos ou serviços, levando em consideração diversos fatores, como custos, concorrência, segmento de mercado e objetivos de lucro.
Processo de determinar o valor monetário atribuído a um produto ou serviço, levando em consideração fatores como custos, concorrência, demanda e percepção de valor do cliente.
Processo de análise e cálculo dos diversos elementos que compõem o preço final de um produto ou serviço, levando em consideração custos diretos e indiretos, margem de lucro desejada e estratégias de mercado.
Capacidade de ajustar os preços de acordo com as variações de mercado, demanda, sazonalidade e outros fatores, permitindo à empresa se adaptar às condições do ambiente de negócios.
Técnica de previsão de demanda futura com base em dados históricos, tendências de mercado, sazonalidade e outros fatores relevantes. O forecasting auxilia na definição dos preços adequados para atender à demanda esperada.
Variação nos preços de produtos ou serviços devido a fatores como inflação, variações cambiais, mudanças na oferta e demanda, entre outros.
Processo de criação de valor percebido pelo cliente, considerando benefícios, diferenciação, qualidade, atendimento e outros elementos que influenciam a decisão de compra.
Política adotada por algumas empresas que assegura aos clientes que o preço de um produto não será mais baixo em outro lugar. A garantia de preço pode influenciar a percepção de valor e a competitividade dos produtos.
Processo de definição, monitoramento e ajuste dos preços dos produtos de uma empresa. A gestão de preços envolve estratégias, análises de mercado, concorrência e custos para maximizar a lucratividade e a satisfação do cliente.
Processo de gerenciamento de uma linha de produtos ou serviços com o objetivo de otimizar o mix de produtos, maximizar a rentabilidade e satisfazer as necessidades dos clientes.
É a diferença entre a receita total e o custo dos produtos vendidos, expressa em termos percentuais. A margem bruta é um indicador importante para avaliar a rentabilidade dos produtos e a eficácia da precificação.
Estratégia de precificação que leva em consideração as características e demandas específicas de diferentes regiões geográficas. A precificação geográfica ajusta os preços com base nas condições locais, como custo de vida, concorrência e preferências do cliente.
Indica a frequência com que um produto é vendido e substituído no estoque. Um giro de estoque alto geralmente indica uma boa performance de vendas, enquanto um giro baixo pode indicar problemas de precificação.
Processo de ajustar os preços de produtos ou serviços dentro de uma mesma categoria para criar uma coerência e equilíbrio entre eles, levando em consideração fatores como valor percebido, custos e concorrência.
Registro ou histórico dos preços praticados por um produto ao longo do tempo. Essas informações são valiosas para análises comparativas, identificação de tendências e tomada de decisões estratégicas em relação à precificação.
Estrutura que define a relação de preços entre diferentes produtos ou serviços dentro de uma mesma linha de produtos. A hierarquia de precificação pode ser baseada em fatores como valor percebido, diferenciação e segmentação de mercado.
Um pressuposto utilizado na precificação baseada em valor, que assume que o preço de um produto ou serviço deve ser determinado pelo valor que ele entrega ao cliente. Essa hipótese enfatiza a importância de compreender a percepção de valor do cliente para estabelecer preços adequados.
O período de tempo considerado ao definir a estratégia de precificação. O horizonte de precificação pode variar de curto prazo (como ajustes pontuais de preços) a longo prazo (como revisões estratégicas de precificação para um período de vários anos).
Condição em que os preços de produtos ou serviços similares são consistentes e uniformes em um determinado mercado. A homogeneidade de preços pode afetar a competitividade e a percepção de valor do cliente.
Tributos cobrados pelo Estado sobre a renda, patrimônio, consumo, importação e exportação de bens e serviços, entre outras atividades econômicas.
Aumento geral e contínuo dos preços de bens e serviços em uma economia ao longo do tempo, resultando na perda do poder de compra da moeda.
Indicador que mede a variação de preços de um conjunto de bens e serviços consumidos pelas famílias brasileiras, servindo como referência para a inflação oficial do país.
É um índice usado para determinar o preço de venda de um produto com base nos custos de produção. O markup é calculado adicionando uma margem de lucro ao custo do produto, refletindo a estratégia de precificação da empresa.
São informações que permitem descrever, classificar, ordenar, comparar ou quantificar de maneira sistemática aspectos de uma realidade e que atendam às necessidades dos tomadores de decisões.
Processo de conectar diferentes sistemas ou softwares utilizados em uma empresa para compartilhar informações relevantes, incluindo dados de precificação. A integração de sistemas facilita o acesso a informações atualizadas e precisas para apoiar a tomada de decisões de precificação.
Capacidade das máquinas de pensarem como seres humanos: aprender, perceber e decidir quais caminhos seguir, de forma racional, diante de determinadas situações.
Processo de conectar diferentes sistemas ou softwares utilizados em uma empresa para compartilhar informações relevantes, incluindo dados de precificação. A integração de sistemas facilita o acesso a informações atualizadas e precisas para apoiar a tomada de decisões de precificação.
Refere-se a um preço que é considerado razoável e equitativo em relação ao valor percebido pelo cliente. Um preço justo é aquele que oferece uma proporção adequada entre o benefício recebido e o custo pago.
Uma joint venture é uma parceria estratégica entre duas ou mais empresas que concordam em colaborar em um projeto ou empreendimento específico. A precificação em uma joint venture pode envolver a definição de preços para produtos ou serviços compartilhados entre as empresas envolvidas.
É uma abordagem de gerenciamento de estoque em que os produtos são entregues no momento exato em que são necessários na produção ou vendidos aos clientes. Isso pode afetar a precificação, já que a disponibilidade imediata e eficiente dos produtos pode influenciar os custos e a demanda.
A junção de preços é uma estratégia em que diferentes produtos ou serviços são combinados em um único pacote com um preço agregado. Isso pode ser feito para aumentar o valor percebido pelo cliente e oferecer uma solução mais completa, geralmente com um preço mais atraente do que se os itens fossem comprados separadamente.
Uma conta ou cliente estrategicamente importante para uma empresa. Geralmente, é um cliente de grande porte ou com alto potencial de receita. A gestão adequada de contas-chave é fundamental para estabelecer preços competitivos e manter relações comerciais de longo prazo.
Uma estratégia de precificação em que o preço de venda é definido com base em uma margem de lucro pré-determinada. O objetivo é estabelecer um preço que garanta a rentabilidade desejada para o produto ou serviço.
Métricas utilizadas para medir o desempenho de uma empresa em relação a seus objetivos estratégicos. Na precificação, os indicadores-chave de desempenho podem incluir margem de lucro, taxa de conversão de vendas, participação de mercado e satisfação do cliente.
Uma estratégia de precificação em que um produto é oferecido a um preço mais baixo do que o produto concorrente líder de mercado. Essa abordagem visa atrair clientes que desejam obter um produto similar, mas a um preço mais acessível.
Trata-se de uma estratégia de precificação em que o preço de um produto é definido para terminar com um número específico, geralmente para criar uma percepção de valor ou facilitar o processo de compra. Por exemplo, fixe o preço em R$ 9,99 em vez de R$ 10,00.
Estratégia de precificação em que um produto é oferecido a um preço extremamente baixo ou até mesmo abaixo do custo para eliminar a concorrência ou preencher a capacidade ociosa. Essa estratégia pode ser temporária e utilizada para ganhar participação de mercado ou eliminar concorrentes menos robustos financeiramente.
A capacidade de uma empresa gerar lucro em relação ao seu volume de vendas. A lucratividade é um indicador importante ao determinar os preços, pois busca garantir que os produtos ou serviços sejam precificados de forma a obter retorno financeiro positivo.
Uma estratégia em que uma empresa busca estabelecer preços mais baixos em comparação com seus concorrentes. A liderança de preço pode ser usada para ganhar participação de mercado, atrair clientes e criar uma percepção de valor em relação à relação custo-benefício.
Diferença entre a receita total de uma empresa e seus custos variáveis, usada para determinar a lucratividade de um produto ou serviço.
Análise e acompanhamento das atividades de empresas concorrentes em relação a seus produtos, preços, promoções e estratégias de marketing.
Percentual adicionado ao custo de um produto para definir o preço de venda.
Fatores ou coeficientes aplicados a um determinado valor de referência para calcular o preço de um produto ou serviço relacionado.
Estratégia de precificação que utiliza o valor percebido pelo cliente como base para definir o markup e, consequentemente, o preço final.
Porcentagem ou valor absoluto que representa o lucro obtido em relação ao faturamento ou ao custo de um produto ou serviço.
Estrutura ou abordagem utilizada para determinar o preço de um produto ou serviço, considerando fatores como custos, concorrência, demanda e valor percebido.
Processo de diálogo entre comprador e vendedor com o objetivo de alcançar um acordo sobre o preço de um produto ou serviço.
Posicionamento de um produto ou serviço em relação aos preços praticados pelo mercado, podendo ser alto, médio ou baixo.
Percepção do cliente sobre o valor proporcionado por um produto ou serviço em comparação com as alternativas disponíveis.
Diferença entre o preço de venda de um produto ou serviço e o custo associado à sua produção ou aquisição. A margem é um indicador de lucratividade.
Segmento de mercado altamente especializado e específico, com necessidades, preferências e características distintas.
Sensibilidade da demanda de um produto ou serviço às mudanças de preço. Uma demanda elástica é altamente sensível a alterações de preço, enquanto uma demanda inelástica é menos afetada.
Intensidade da competição entre empresas no mesmo mercado ou setor, o que pode influenciar os preços praticados.
Quantidade de um produto ou serviço disponível para venda em um determinado momento.
Uma prática em que um produto ou serviço é precificado excessivamente acima do seu valor real, podendo resultar em perda de clientes e competitividade.
Uma situação em que uma empresa tem a possibilidade de aumentar sua margem de lucro ao ajustar sua estratégia de precificação.
O processo de encontrar o equilíbrio entre maximizar a receita e garantir a satisfação do cliente ao definir os preços de produtos ou serviços.
Uma estratégia de precificação em que um produto ou serviço é oferecido a um preço mais baixo em relação aos concorrentes, como uma forma de aumentar a participação de mercado.
A previsão de vendas e receitas futuras, que pode influenciar a estratégia de precificação de uma empresa.
Definição de preços para produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Estratégia de precificação que envolve a definição de preços baixos para produtos novos no mercado, a fim de ganhar participação de mercado.
Estratégia de precificação que envolve a definição de preços mais altos para produtos novos no mercado, a fim de obter lucros maiores antes que a concorrência chegue ao mercado.
Estratégia de precificação que envolve a alteração do preço de um produto ou serviço com base na demanda e na disponibilidade.
Valor monetário atribuído a um produto ou serviço.
Lugar que uma empresa ocupa na mente dos consumidores em relação a seus concorrentes.
Preço que maximiza o lucro de uma empresa.
Preço que oferece o melhor equilíbrio entre rentabilidade e volume de vendas.
Menor preço que uma empresa pode cobrar por um produto ou serviço sem prejudicar sua lucratividade.
Média de preços de um produto ou serviço em um determinado período de tempo.
Diz respeito à forma como gerar uma percepção de custo-benefício positivo para o cliente por meio da precificação. Ou seja, é uma estratégia para conseguir fazer com que a pessoa, ao visualizar o preço, sinta-se motivada a realizar a compra.
Designa a quantidade absoluta e relativa de mercado detida por uma organização. Sua medida, principalmente quantificada em termos percentuais, traduz a quantidade do mercado dominada por uma empresa.
Ações de marketing que buscam incentivar a compra de produtos ou serviços, como descontos, brindes, concursos e eventos promocionais.
A percepção dos clientes sobre a qualidade de um produto ou serviço. A qualidade percebida pode influenciar a disposição do cliente em pagar um preço mais alto e é um fator importante a ser considerado na precificação.
Medida que indica a sensibilidade da demanda de um produto em relação às mudanças de preço. O quociente de elasticidade-preço da demanda é utilizado para determinar o impacto da alteração de preço sobre a quantidade demandada.
Uma redução no preço de um produto ou serviço. A queda de preços pode ser uma estratégia para aumentar a demanda e a participação de mercado, mas também pode impactar a lucratividade, se não for devidamente autônoma.
Estratégia de precificação que envolve responder rapidamente às mudanças nas condições de mercado, ajustando os preços de acordo. A resposta rápida permite às empresas adaptarem-se às demandas do mercado em tempo real.
Medida que indica o quanto a quantidade demandada de um produto ou serviço muda em resposta a uma mudança de preço. O quociente de sensibilidade-preço da demanda é usado para avaliar o impacto das variações de preço na demanda.
É a relação que compara o valor percebido pelo cliente com o preço cobrado por um produto ou serviço. O quociente de valor-preço ajuda a avaliar se o preço está alinhado com a percepção de valor e se os clientes consideram o produto ou serviço como uma boa oferta.
Estratégia de gestão de receita que visa maximizar a receita de uma empresa, otimizando o preço e a disponibilidade de seus produtos ou serviços.
Montante total de dinheiro recebido por uma empresa em um determinado período de tempo.
Medida da capacidade de um produto ou serviço gerar lucro em relação ao investimento realizado.
Ato de realizar alterações nos preços de um produto ou serviço, geralmente levando em consideração fatores como inflação, custos e demanda.
Transferência de um aumento de custos para o preço final do produto ou serviço, de forma a preservar a margem de lucro.
Diminuição dos valores de um produto ou serviço, geralmente com o objetivo de estimular as vendas, liquidar estoques ou responder a pressões competitivas.
Processo de ajuste dos preços de forma automática ou regular, com base em regras estabelecidas, como mudanças de custos, demanda ou concorrência.
Estratégia que envolve a divisão do mercado em diferentes segmentos com necessidades e preferências diferentes, a fim de atender melhor às necessidades de cada grupo.
Padrão de comportamento de compra dos consumidores que se repete em determinadas épocas do ano, como as festas de fim de ano, datas comemorativas e épocas de férias.
Também conhecida como elasticidade de preço, é a medida de como a demanda por um produto ou serviço varia em resposta a alterações no preço. A sensibilidade de preço afetou a estratégia de precificação, permitindo identificar a elasticidade da demanda e ajustar os preços de acordo.
Estratégia de precificação em que um produto ou serviço é lançado no mercado com um preço alto, aproveitando-se da disposição dos consumidores em pagar mais por algo novo e inovador. Com o tempo, o preço é reduzido para atrair um público mais amplo.
Valores pagos pelos cidadãos e empresas ao Estado para financiar a prestação de serviços públicos e a realização de investimentos em áreas como saúde, educação, infraestrutura e segurança.
Um documento ou registro que contém os preços dos produtos ou serviços oferecidos por uma empresa. A tabela de preços serve como referência para estabelecer os valores a serem cobrados dos clientes.
O valor médio gasto por um cliente em uma transação ou período específico. O cálculo do ticket médio é obtido dividindo o valor total das vendas pelo número de transações realizadas.
O processo de tomar uma decisão em que se abre mão de algo em troca de outra coisa. Na precificação, o trade-off pode envolver a redução de margem de lucro em determinados produtos para aumentar a competitividade ou a satisfação do cliente.
A prática de divulgar e comunicar claramente os preços de produtos ou serviços aos clientes. A transparência de preços é importante para estabelecer confiança e evitar surpresas desagradáveis para os consumidores.
A utilização de dados relevantes para auxiliar na definição de preços. Isso inclui dados de mercado, histórico de vendas, comportamento do consumidor, pesquisas de preços da concorrência e outros dados relevantes que ajudam a embasar a tomada de decisões de precificação.
A prática de ajustar os preços com base em objetivos estratégicos, como maximização de receita, entrada ou saída de mercado, conquista de participação de mercado ou desencorajamento da concorrência. O uso estratégico de preços pode envolver estratégias de precificação dinâmica, promoções especiais e diferenciação de preços.
A percepção subjetiva que um cliente tem sobre o valor de um produto ou serviço com base em suas características, benefícios e comparação com outras opções disponíveis no mercado. O valor percebido influencia diretamente a disposição do cliente em pagar um determinado preço.
O preço de um único item ou unidade de um produto. O valor unitário é utilizado para calcular o preço total de uma quantidade específica de produtos.
As flutuações nos preços ao longo do tempo. A variação de preços pode ocorrer devido a fatores como mudanças na demanda, oferta, concorrência ou custos de produção. É importante monitorar e analisar a variação de preços para ajustar a estratégia de precificação.
A quantidade total de produtos ou serviços vendidos em um determinado período de tempo. O volume de vendas é um fator relevante na precificação, pois pode influenciar a estratégia de precificação, descontos ou negociações com fornecedores.
Refere-se à venda de produtos em grandes quantidades, geralmente para revendedores ou empresas intermediárias. No contexto da precificação, o atacado pode envolver preços diferenciados e descontos aplicados a clientes que compram em grandes volumes.
É a medida da disposição do cliente em pagar por um produto ou serviço. A disposição para pagar é influenciada por fatores como a percepção de valor, concorrência e preferências do cliente. Compreender a disposição para pagar dos clientes é essencial para estabelecer preços adequados e maximizar a lucratividade.
Um fator desconhecido ou não quantificável que influencia a precificação de um produto ou serviço. Pode ser uma variável que afeta a percepção de valor do cliente, mas que não pode ser facilmente mensurada ou atribuída a um atributo específico.
Estratégia de precificação que leva em consideração fatores únicos e diferenciadores do produto ou serviço, além dos atributos tradicionais de valor. Essa abordagem busca capturar o valor adicional percebido pelo cliente devido a elementos exclusivos e inovadores.
Um desconto aplicado a produtos ou serviços com o objetivo de atrair clientes de mercados ou regiões específicas. Pode ser utilizado para clientes como vendas em áreas onde a concorrência é acirrada ou onde a penetração no mercado é desafiadora.
Uma taxa adicional ou sobretaxa aplicada a um produto ou serviço específico para cobrir custos extras associados a recursos ou benefícios adicionais fornecidos ao cliente. O X-Fee é utilizado para precificar opções extras ou recursos premium, fornecendo uma fonte adicional de receita.
Tipo específico de revenue management que se concentra na maximização da receita em negócios que oferecem produtos ou serviços perecíveis, como passagens aéreas, quartos de hotel, entre outros.
Precificação por zona, uma estratégia em que os preços são definidos com base em diferentes regiões geográficas. Essa abordagem leva em consideração fatores como custos de transporte, concorrência local e poder aquisitivo dos consumidores em cada região.
Jogo de soma zero, um conceito que se refere a uma situação em que o ganho de uma parte é igual à perda da outra parte. Na precificação, pode ser aplicado quando uma redução de preço em um produto implica em diminuição da margem de lucro, enquanto o aumento de preço pode resultar em menor demanda.
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